الأسئلة الشائعة حول خدمات تصميمجي

جمعنا لك إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدمات تصميمجي، وطريقة التعاون معنا، ومراحل تنفيذ المشاريع والدفع والدعم، لمساعدتك على بدء مشروعك بثقة ووضوح.

قبل بدء المشروع

ما الخدمات التي تقدمها تصميمجي؟

نقدم في تصميمجي خدمات إبداعية ورقمية متكاملة تشمل تصميم الشعارات والهويات البصرية، تصاميم السوشيال ميديا، إدارة وكتابة المحتوى، الموشن جرافيك، التصوير والإنتاج المرئي، تصميم المطبوعات والتغليف، تطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية، التسويق الرقمي، الإعلانات الممولة وتحسين محركات البحث (SEO).

كيف أبدأ مشروعاً مع تصميمجي؟

يمكنك التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو الواتساب ومشاركة تفاصيل مشروعك واحتياجاتك. سيقوم فريقنا بمراجعة المتطلبات ومناقشة أهدافك، ثم تقديم عرض مناسب يوضح نطاق العمل والتكلفة والمدة المتوقعة قبل البدء بالتنفيذ.

هل يمكن طلب خدمة مخصصة أو الجمع بين عدة خدمات؟

نعم، يمكنك طلب خدمة مستقلة أو الجمع بين عدة خدمات ضمن مشروع واحد. نساعدك في تحديد الخدمات المناسبة وإعداد عرض مخصص يتوافق مع أهداف مشروعك ومتطلباته وميزانيتك.

هل تعمل تصميمجي مع عملاء خارج تركيا؟

نعم، نقدم خدماتنا للعملاء داخل تركيا والعراق وفي مختلف الدول. نعتمد وسائل التواصل والاجتماعات الإلكترونية لإدارة المشاريع ومتابعة مراحل التنفيذ، مما يتيح لنا التعاون مع الشركات والعلامات التجارية بغض النظر عن موقعها الجغرافي.

آلية العمل والتنفيذ

كيف تمر مراحل تنفيذ المشروع؟

نبدأ بفهم فكرة المشروع وأهدافه ومتطلباته، ثم نحدد نطاق العمل والخطة المناسبة. بعد الاتفاق، ينتقل المشروع إلى مرحلة التنفيذ والمراجعة، وصولاً إلى اعتماد العمل النهائي وتسليمه وفق التفاصيل المتفق عليها.

كم تستغرق مدة تنفيذ المشاريع؟

تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة وحجم المشروع ومتطلباته. نحدد المدة المتوقعة قبل بدء العمل، مع مراعاة مراحل المراجعة والموافقات وتوفر المواد والمعلومات اللازمة للتنفيذ.

هل يمكنني طلب تعديلات قبل اعتماد العمل؟

نعم، نتيح مراجعة الأعمال وتقديم الملاحظات خلال المراحل المحددة للمشروع. يعتمد عدد التعديلات ونطاقها على الخدمة أو الباقة المتفق عليها، ويتم توضيح أي تعديلات إضافية قبل تنفيذها.

كيف تتم متابعة المشروع والتواصل مع الفريق؟

نحرص على التواصل الواضح والمنظم طوال مراحل المشروع، من خلال الواتساب أو البريد الإلكتروني أو الاجتماعات عند الحاجة. كما تتم مشاركة التحديثات والأعمال المطلوبة للمراجعة لضمان وضوح سير العمل وسهولة تقديم الملاحظات والموافقات.

الأسعار والدفع والدعم

كيف تحددون تكلفة الخدمات والمشاريع؟

تُحدد التكلفة بناءً على نوع الخدمة ونطاق العمل وحجم المتطلبات والمدة اللازمة للتنفيذ. نوفر باقات محددة لبعض الخدمات، بالإضافة إلى عروض أسعار مخصصة للمشاريع التي تحتاج إلى حلول أو متطلبات خاصة.

ما طرق الدفع وآلية تسديد المستحقات؟

تختلف طرق الدفع وجدول الدفعات بحسب نوع الخدمة أو الباقة وطبيعة المشروع. يتم توضيح المبلغ المطلوب وآلية التسديد والمواعيد المتفق عليها قبل تأكيد الطلب وبدء التنفيذ.

هل تقدمون دعماً بعد تسليم المشروع؟

نعم، تتوفر خدمات المتابعة والدعم بحسب نوع المشروع والاتفاق المعتمد. كما يمكن طلب خدمات إضافية للتحديث والتطوير والصيانة أو التعاون المستمر لضمان مواكبة احتياجات المشروع بعد التسليم.

هل توجد تكاليف إضافية خارج سعر الباقة؟

تشمل كل باقة الخدمات والمميزات الموضحة في تفاصيلها. وفي حال طلب خدمات أو تعديلات إضافية خارج نطاق الباقة، يتم توضيح تكلفتها والاتفاق عليها مع العميل قبل البدء بتنفيذها.

لم تجد إجابة عن سؤالك؟

فريق تصميمجي جاهز للإجابة عن استفساراتك ومساعدتك في تحديد الخطوة المناسبة لبدء مشروعك