سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026

 

في تصميمجي (TSMEMJE)، نحترم خصوصية زوار موقعنا وعملائنا ونتعامل مع البيانات الشخصية بعناية ومسؤولية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة لأصحابها.

تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني:

https://tsmemje.com

1. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية بحسب طريقة تفاعلك مع موقع تصميمجي:

• بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف واسم الشركة أو النشاط التجاري.

• بيانات المشاريع: نوع الخدمة المطلوبة، تفاصيل المشروع، الميزانية المتوقعة، المدة الزمنية ووسيلة التواصل المفضلة.

• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تتم زيارتها، وبعض معلومات الاستخدام والأمان.

• بيانات التوظيف: المعلومات والسيرة الذاتية والملفات التي تقدمها عند التقدم لإحدى الوظائف المعلنة، إن وجدت.

نجمع هذه المعلومات عندما تقدمها بنفسك عبر النماذج أو وسائل التواصل، أو عند استخدام الموقع من خلال التقنيات اللازمة لتشغيله وحمايته وتحليل أدائه.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض المرتبطة بتقديم خدماتنا وتشغيل موقعنا، ومنها:

• الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل وعروض الأسعار.

• دراسة متطلبات المشاريع وتقديم الخدمات المتفق عليها.

• متابعة العملاء وإدارة التواصل المتعلق بالمشاريع.

• معالجة طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين.

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

• حماية الموقع من الرسائل المزعجة ومحاولات الاستخدام غير المشروع.

• إرسال تحديثات أو رسائل تسويقية عندما يتوفر الأساس القانوني اللازم لذلك.

لا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض جديدة غير متوافقة مع الغرض الأصلي لجمعها دون استيفاء المتطلبات القانونية المناسبة.

3. الأسس القانونية لمعالجة البيانات

نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية المعمول بها بحسب طبيعة البيانات والغرض من معالجتها، بما في ذلك:

• اتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً على طلب المستخدم قبل إبرام عقد.

• تنفيذ الالتزامات المرتبطة بالعقود والخدمات.

• الامتثال للالتزامات القانونية.

• تحقيق المصالح المشروعة المتعلقة بتشغيل الموقع وحمايته، ضمن الحدود القانونية.

• الحصول على الموافقة الصريحة عندما تكون مطلوبة قانوناً.

تُحدد الأسس القانونية المناسبة لكل نشاط معالجة وفقاً للتشريعات المعمول بها، بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، عند انطباقه.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع تصميمجي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل وظائف الموقع، والحفاظ على الأمان، وتذكر بعض التفضيلات، وقياس الأداء.

وتشمل أنواعها، عند استخدامها:

• ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع ووظائفه الأساسية وحمايته.

• ملفات تحليلية: لفهم أداء الموقع وطريقة استخدامه.

• ملفات تسويقية: لقياس الحملات الإعلانية أو تحسين ملاءمتها، إذا كانت هذه التقنيات مفعّلة.

تخضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية لمتطلبات الموافقة أو غيرها من الأسس القانونية المنطبقة.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل بعض الملفات على وظائف الموقع.

5. الخدمات والأدوات الخارجية

قد يعتمد الموقع على خدمات تقنية مقدمة من جهات خارجية بحسب الوظائف المفعّلة، مثل:

• خدمات الاستضافة والبنية التحتية وحماية الموقع.

• خدمات البريد الإلكتروني وإرسال إشعارات نماذج التواصل.

• أدوات تحليل الزيارات وقياس أداء الموقع.

• خدمات Google لعرض الخرائط أو تقييمات العملاء.

• Cloudflare Turnstile للتحقق من الزيارات وحماية النماذج من الرسائل الآلية.

• المحتوى المضمن من منصات الفيديو والتواصل الاجتماعي.

قد تعالج هذه الجهات بعض المعلومات التقنية أو البيانات اللازمة لتقديم وظائفها، وفقاً لطبيعة الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

6. مشاركة البيانات ونقلها

لا نشارك البيانات الشخصية مع جهات خارجية إلا عندما يكون ذلك ضرورياً لأغراض مشروعة، مثل تقديم الخدمات المطلوبة أو تشغيل الموقع وحمايته أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

وقد تشمل الجهات المستلمة مزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني والخدمات التقنية، أو الجهات المختصة عندما يوجب القانون ذلك.

ونظراً لاستخدام خدمات تقنية قد تعمل من دول مختلفة، فقد تتضمن بعض عمليات المعالجة نقل بيانات خارج بلد المستخدم أو خارج تركيا، وفق الضمانات والمتطلبات القانونية التي تنطبق على كل حالة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تفرضها الالتزامات القانونية أو التعاقدية المعمول بها.

وتختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات، مثل طلبات التواصل، سجلات المشاريع، المستندات المالية وطلبات التوظيف.

عند انتهاء الحاجة إلى البيانات، تُحذف أو تُتلف أو تُجعل غير قابلة للتعرف على صاحبها، بحسب طبيعتها والمتطلبات القانونية ذات الصلة.

8. حماية المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات، أو فقدانها أو تعديلها أو الإفصاح عنها بصورة غير مشروعة.

وتشمل هذه التدابير إدارة صلاحيات الوصول، واستخدام وسائل الحماية المناسبة للموقع والخدمات المرتبطة به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني أو وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت.

9. حقوق المستخدم المتعلقة ببياناته

وفقاً للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها.

• طلب معلومات عن البيانات وأغراض استخدامها.

• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• طلب حذف البيانات أو إتلافها عند توافر الشروط القانونية.

• معرفة الجهات التي نُقلت إليها بياناتك وفق الحقوق القانونية المنطبقة.

• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو القرارات الآلية وفقاً للقانون.

• سحب الموافقة على المعالجة المستندة إلى الموافقة، دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.

يمكنك التواصل معنا لتقديم طلب يتعلق ببياناتك، وسنتعامل معه وفق الإجراءات والمدد القانونية المعمول بها.

10. الروابط والمحتوى الخارجي

قد يحتوي موقع تصميمجي على روابط أو محتوى مضمن من مواقع وخدمات خارجية، مثل Google Maps وYouTube ومنصات التواصل الاجتماعي.

عند الانتقال إلى هذه المواقع أو التفاعل مع المحتوى المضمن، قد تنطبق سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي تلك الخدمات.

ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات قبل تقديم أي معلومات شخصية إليها.

11. خصوصية الأطفال

خدمات تصميمجي موجهة بصورة أساسية إلى الشركات وأصحاب المشاريع والجهات المهنية، وليست مخصصة للأطفال.

إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات شخصية لطفل بصورة لا تتوافق مع المتطلبات القانونية، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها أو حذفها وفق القانون.

12. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند حدوث تغييرات في خدمات الموقع أو وسائل معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، مع تعديل تاريخ آخر تحديث ليعكس تاريخ المراجعة الفعلية.

13. التواصل بشأن الخصوصية

إذا كانت لديك استفسارات حول سياسة الخصوصية أو رغبت في تقديم طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:

تصميمجي – TSMEMJE

الموقع الإلكتروني: https://tsmemje.com

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع: إسطنبول – تركيا

كما يمكنك استخدام صفحة التواصل على الموقع لإرسال استفساراتك.

نحرص على التعامل مع طلبات الخصوصية وفقاً للقوانين والإجراءات المعمول بها.